Veel gestelde vragen

 

 

*Ben je ingeschreven bij de Kamer van Koophandel?

Ja zeker, het nummer is: 61527424

*Maakt Pams-Atelier alles zelf?

Alles wat ik opdracht maak is handgemaakt, daarnaast koop ik ook in bij diverse merken.

*Kan ik wensen kenbaar maken?

Absoluut,ik maak graag sieraden op bestelling. Maar het kan zijn dat de levertijd dan wel wat langer is omdat ik bijvoorbeeld kralen ervoor moet bestellen.

*Ben je telefonisch bereikbaar?

Ja,maar alleen 's avonds op ma,di,wo en do tussen 18:30 en 21:00 uur.  06-46717557

Mocht ik niet opnemen, spreek dan iets in op mijn voicemail, dan bel ik terug.

Anonieme bellers neem ik niet op.

*Ik heb een klacht,wat moet ik doen?

Ik heb graag tevreden klanten, dus als u een klacht heeft kunt u mailen naar: pamsatelier@gmail.com vermeld daarin uw klacht en uw ordernummer en dan kom ik er zo snel mogelijk bij u op terug.

*Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Soms is het nog wel mogelijk om een order te wijzigen. Het hangt er vanaf of je order al ingepakt/verstuurd is of niet. Stuur dan z.s.m. een e-mail naar Pams-Atelier en ik zal kijken wat ik nog voor je kan doen.

*Binnen hoeveel dagen moet ik betalen?

De betaling dient binnen 7 dagen te worden voldaan.
Is er na 7 dagen nog niet betaald dan krijg je een betalingsherinnering.
Als er vervolgens binnen 7 dagen nog niet betaald wordt dan wordt je bestelling gecancelled.
Je bestelling wordt pas verstuurd als je betaling binnen is.

*Mijn bestelling is niet aangekomen, wat moet ik doen?

Helaas doet af en toe een zending er langer over dan normaal. Vooral bij brievenbuspost is dit nog wel eens het geval. Hier kan ik helaas niets aan doen, wanneer de bestelling hier weg is gegaan is het aan PostNL om de bestelling op tijd te bezorgen.
Als je bestelling binnen 14 dagen er nog steeds niet is, neem dan even contact op met Pams-Atelier.

Bij kwijt raken door PostNL is Pams-Atelier niet verantwoordelijk.

*Kan ik eenbestelling ook op komen halen?

Ja,dat kan. Maar wel op afspraak. Binnen Zeist,breng ik het ook thuis,zonder extra kosten.

*Zijn jouw sieraden en kraamcadeautjes ook in een winkel te koop?

Mijn kinder sieraden zijn te koop in Zeist, bij PureMama op de Slotlaan. En zo nu en dan zal ik op markten staan, houd hiervoor de data's op de site bij.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Gastenboek

  • 22-08-2018 - Al meerdere keren bij Pamela besteld. Elk pakketje van haar...  lees meer
  • 14-07-2018 - Bedankt voor het pakket, zonet ontvangen. Ben er blij mee

    Dank...  lees meer
  • 28-06-2018 - Was weer een leuk ingepakt kadootje voor mezelf,net of je...  lees meer
Plaats een bericht
© 2014 - 2018 Pams-Atelier | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.