Retourneren

Ruilen en retourneren

  Mocht een artikel  niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geruild of geretourneerd worden zonder opgave van reden. Retourzenden geschiedt op eigen kosten en voor eigen risico onder de volgende voorwaarden:
 - De artikelen dienen binnen 14 werkdagen na ontvangst geretourneerd te worden
 - De artikelen dienen in originele, onbeschadigde staat van verzending te zijn, in originele verpakking                               
 - Sloffen, slippers en sokken mogen vanuit hygienisch oogpunt niet geruild worden.

U krijgt uw geld + verzendkosten terug gestort. Is het 1 product die u terug stuurt en houd u de rest? Dan krijgt u alleen het aankoopbedrag teruggestort. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Dat is bij PostNL rond de €7,25 voor een pakketje en €4,25 voor een brievenbusdoosje.

Pams-Atelier voert uw bestelling met de grootst mogelijke zorg uit. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling een mail sturen aan pamsatelier@gmail.com .  Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met u oplossen.

Vriendelijke groeten, Pamela Flentge-Kap

Pams-Atelier te Doorn