Retourneren

 

Ruilen en retourneren

 

Voldoet een artikel niet aan je verwachtingen? Dan kun je het zonder opgave van reden ruilen of retourneren. Retourzenden is op eigen kosten en eigen risico en kan onder de volgende voorwaarden:

 

  • Artikelen moeten binnen 14 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd
  • Artikelen moeten in originele, onbeschadigde staat zijn en in de originele verpakking
  • Sloffen, slippers en sokken kunnen om hygiënische redenen niet geruild of geretourneerd worden

Je krijgt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. Stuur je één product terug en houd je de rest van de bestelling? Dan krijg je alleen het aankoopbedrag van het geretourneerde product terug.

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Kijk op de website van PostNL voor de actuele kosten voor het versturen van pakketjes en brievenbusdoosjes.

Pams-Atelier voert elke bestelling met de grootst mogelijke zorg uit. Mocht een artikel toch niet aan je verwachtingen voldoen, stuur dan binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@pams-atelier.nl. We lossen het probleem zo snel mogelijk en in overleg met je op.

Vriendelijke groet,

Pamela Flentge-Kap

Pams-Atelier – Doorn

 

© 2014 - 2026 Pams-Atelier- de Teckel Webshop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel